In sommige gevallen kan het enkele minuten duren voordat u de tickets ontvangt. Het is ook mogelijk dat uw tickets in uw spambox zijn beland of dat u per ongeluk een spelfout heeft gemaakt in het ingevoerde e-mailadres.

Mocht u de tickets niet hebben ontvangen, dan verzoeken wij u een mail te sturen naar team.marketing@avonturenpark.nl. We willen u vragen in deze mail een betalingsbevestiging (inclusief datum en tijdstip van betaling) en het e-mailadres waarop u de bestelling heeft geplaatst bij te voegen.