Scholen/Groepen/Kinderfeestjes

Veelgestelde vragen met betrekking tot schoolreizen, groepsreserveringen en kinderfeestjes.

Wat als mijn schoolreis niet doorgaat i.v.m. Covid-19?
Wanneer uw reservering vanwege Covid-19 niet door kan gaan, bijvoorbeeld omdat het schoolbestuur het niet toelaat of omdat wij noodgedwongen moeten sluiten,...
Ik heb een schoolreis arrangement met eten. Hoe gaat dit in zijn werk?
Op dag van bezoek vertelt een medewerker aan de entree hoelaat en waar u zich moet melden voor het eten. Wij plannen etenstijden zoveel mogelijk tussen 11.3...
Een persoon uit de groep heeft een allergie, kunnen jullie hier rekening mee houden?
Voor de meeste allergie├źn hebben wij een alternatief. Het is belangrijk dat u dit duidelijk aangeeft bij de opmerkingen van uw reservering en op dag van bez...
Welk tarief betalen begeleiders die mee gaan op schoolreis?
Er geldt geen maximaal of minimaal aantal begeleiders dat mee mag op schoolreis. Wel betalen begeleiders hetzelfde tarief als de leerlingen. Wij raden over ...
Zijn er zitplaatsen voor grote groepen beschikbaar?
Ja, op het park zijn meerdere plaatsen die geschikt zijn voor grotere groepen. Het is niet mogelijk vooraf een plek te reserveren. Daarnaast willen wij u ve...
Ik weet nog niet zeker hoeveel mensen meegaan. Kan ik al wel een reservering plaatsen?
Ja dat is mogelijk, maar geef wel een schatting van het verwachte aantal personen door. Wijzigingen tot 50 personen kunnen tot twee weken voor bezoek worden...
Welke annuleringsvoorwaarden gelden op schoolreisreserveringen?
Op schoolreisreserveringen zijn de uniforme voorwaarden horeca (UVH) van toepassing. Aanvullend is de mogelijkheid om kosteloos te annuleren i.v.m. corona g...
Hoelaat kan mijn groep het park betreden?
Scholen: om een ophoping van mensen bij de ingang van het park te voorkomen, krijgt u in uw bevestiging een tijdslot tussen 9.45 uur en 10.30 uur waarop uw ...
Hebben jullie parkeerplaatsen voor tourbussen?
Ja, tourbussen kunnen bij ons gratis parkeren. Komt u met personenvervoer? Dan kunt u gebruik maken van de reguliere parkeerplaats en betaalt u 7,50 euro pa...